UX Writer
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais.
Nossos produtos ajudam nossos clientes a reduzir custo de produção de conteúdo, otimizar investimentos em mídia e aumentar a eficiência na operação de gestão de mídias sociais, atraindo novos consumidores para os seus negócios.
Como UX Writer na mLabs, você terá o desafio de entender a fundo o contexto de nossos usuários para escrever experiências incríveis, garantindo a assertividade e clareza da comunicação, pensando na jornada de nossos usuários e sucesso dos nossos produtos.
Responsabilidades e atribuições
- Redigir textos de forma consistente em linguagem de produto para garantir a melhor experiência aos nossos mLovers.
- Definir e manter um guia de escrita com diretrizes para a linguagem de experiência do usuário para a mLabs.
- Garantir o tom de voz de nossas personas e produtos na redação de conteúdo consumido por nossos clientes, como: nomeação de produtos, conteúdo de telas, landing pages, glossário, políticas, releases, FAQs, entre outros.
- Estar alinhado com os times de Marketing e Tecnologia (Produto e Engenharia) para garantir o melhor conteúdo estratégico.
- Estar em constante troca de conhecimentos com o time de UX designers.
- Cooperar na comunicação de nossas equipes de Suporte e Vendas, garantindo a consistência dos fluxos de comunicação em nossos produtos e também sugerindo melhorias.
- Ajudar na realização de constantes benchmarks no mercado.
Requisitos e qualificações
- Experiência com UX Writing.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Habilidade de conversão da linguagem técnica para a linguagem do usuário.
- Boa capacidade técnica para storytelling.
- Habilidade para redação de textos criativos e objetivos, garantindo a ortografia e a gramática corretas da Língua Portuguesa.
- Habilidade de documentação de testes de usabilidade e entrevistas com usuários.
- Olhar analítico e criterioso para decisões estratégicas.
- Habilidades de negociação para definir prioridades com stakeholders de diferentes áreas.
Sobre a mLabs
A mLabs é pra você!
Com mais de 100 mil clientes recorrentes ativos, a mLabs é hoje a maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina.
Estamos criando soluções de marketing que ajudam pequenos negócios a construírem e consolidarem sua presença no digital para que tenham seus resultados maximizados a cada dia.
Para que isso aconteça, estamos:
- Evoluindo nossa plataforma de marketing para que ela seja cada vez mais completa, intuitiva e acessível (tanto para agências e profissionais de marketing quanto para donos de pequenos negócios). #paratodos;
- Empoderando empreendedores e profissionais de marketing e possibilitando que tenham acesso aos recursos e conhecimentos necessários para o seu crescimento;
- Construindo um time de talentos capaz de propor e construir novas soluções que agreguem valor e atendam às necessidades dos nossos clientes.
Nosso time não para de crescer, por isso, procuramos pessoas que compartilhem do nosso propósito e que sejam apaixonadas por novas responsabilidades, desafios e crescimento.
E o que o/as mLabers têm?
- Plano de saúde com cobertura nacional;
- Plano odontológico para você e sua família;
- Seguro de vida;
- Parceria com Creditas;
- Cartão Farmácia de R$200,00 por mês;
- Vale refeição/alimentação da Caju, com desconto simbólico de menos de 2%;
- Trabalho 100% Home Office;
- Auxílio creche por filho(a) de até 5 anos de idade;
- Subsídio de R$120,00 por mês para atividade física;
- Subsídio de R$120,00 por mês para que você possa investir em cursos de idiomas, afinal, a mLabs ainda vai conquistar o mundo;
- Parceria com plataforma/conteúdo de saúde emocional, com 4 sessões de terapia por nossa conta por mês;
- Day off para o seu aniversário;
- Auxílio de R$120,00, para ajudar nos custos do home office;
- Recesso com mais de 10 dias para você aproveitar o final de ano sem descontar das suas férias;
- Bônus por indicação.
Além disso, você encontrará:
- Ambiente de startup descontraído, acolhedor e humanizado;
- Cultura e valores que prezam pela saúde e bem-estar;
- Aprendizado diário com profissionais referência no mercado;
- Desenvolvimento profissional e pessoal.
E você, é pra mLabs?
Se sim, conheça nossas vagas e inscreva-se.
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