Analista de Vendas Sênior
Descrição da vaga
Somos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais.
A área Comercial tem o objetivo de apoiar e estreitar o relacionamento com o cliente que busca conhecer a plataforma e sanar dúvidas de contratação, sempre com proximidade, empatia e agilidade. Com essa vaga, você entrará em contato com os mais diversos tipos de pessoas, de diversos segmentos do Brasil todinho! :)
Estamos buscando uma pessoa Analista de Vendas Sr. para fazer parte do nosso time, contribuindo diretamente para o crescimento da mLabs e a evolução do nosso processo comercial. Aqui, você irá atuar no modelo inbound: nossos clientes chegam até nós por meio do trial gratuito, e seu papel será conduzir essas oportunidades com estratégia — do primeiro contato até o fechamento — garantindo a melhor experiência e os melhores resultados. Procuramos alguém que atue com visão estratégica, autonomia e forte capacidade de negociação em todas as etapas da jornada de vendas.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir o ciclo completo de vendas, do primeiro contato ao fechamento;
- Abordar e qualificar leads vindos de trial gratuito, WhatsApp e Intercom;
- Atuar de forma estratégica no gerenciamento do pipeline, priorizando oportunidades com maior potencial de conversão e impacto financeiro;
- Realizar negociações de maior complexidade, lidando com diferentes perfis de clientes e decisores;
- Adaptar abordagem e comunicação conforme o perfil do lead, aumentando eficiência e taxa de conversão;
- Tomar decisões comerciais com autonomia, respeitando diretrizes e políticas internas;
- Monitorar indicadores de performance e utilizar dados para otimizar resultados;
- Contribuir com insights e melhorias para evolução contínua do processo comercial.
Requisitos e qualificações
- Possuir ensino Superior em cursos de Comunicação, Marketing, Publicidade e afins;
- Experiência mínima de 4 anos em vendas, preferencialmente em SaaS, produtos digitais ou startups;
- Histórico consistente de atingimento de metas e resultados;
- Experiência com vendas inbound e condução de leads via canais digitais;
- Conhecimento em métricas de funil de vendas (conversão, ticket médio, ciclo de vendas);
- Forte habilidade de negociação, argumentação e contorno de objeções;
- Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e tomar decisões;
- Autonomia para conduzir o pipeline e as negociações;
- Excelente comunicação e adaptação de discurso para diferentes perfis de clientes.
Você vai se destacar se tiver:
- Experiência com marketing digital;
- Experiência com vendas via WhatsApp, chat ou ferramentas de atendimento digital;
- Experiência no mercado de empresas SaaS;
- Bom conhecimento de redes sociais;
- Conhecimento em inglês e espanhol;
- Conhecimento em plataformas de gestão de redes sociais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pitch Pessoal
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
Sobre a mLabs
A mLabs é pra você!
Com mais de 100 mil clientes recorrentes ativos, a mLabs é hoje a maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina.
Estamos criando soluções de marketing que ajudam diferentes negócios a construírem e consolidarem sua presença no digital para que tenham seus resultados maximizados a cada dia.
Para que isso aconteça, estamos:
- Evoluindo nossa plataforma de marketing para que ela seja cada vez mais completa, intuitiva e acessível;
- Empoderando profissionais e negócios, possibilitando que tenham acesso aos recursos e conhecimentos necessários para o seu crescimento;
- Construindo um time de talentos capaz de propor e construir novas soluções que agreguem valor e atendam às necessidades dos nossos clientes.
E o que oferecemos?
- Vale refeição da Caju;
- Plano de saúde SulAmérica com cobertura nacional;
- Plano odontológico SulAmérica com cobertura nacional;
- Seguro de vida;
- Trabalho 100% home office;
- Auxílio de R$ 180,00, para ajudar nos custos do home office;
- Parceria com Wellhub para incentivar a atividade física;
- Parcerias e subsídios voltados para o seu desenvolvimento profissional.
- Parceria com plataforma de saúde, com 4 sessões por mês com profissionais de saúde mental ou nutrição, por nossa conta;
- Day off para o seu aniversário;
- Recesso de 10 dias para você aproveitar o final de ano sem descontar das férias;
- Bônus por indicação.
Aqui você encontrará:
- Ambiente de startup descontraído, acolhedor e humanizado;
- Cultura e valores que prezam pela saúde e bem-estar;
- Aprendizado diário com profissionais referência no mercado;
- Desenvolvimento profissional e pessoal.
Nossos valores:
- ORGULHO EM CONSTRUIR
Temos orgulho de construir e fazer parte de algo maior e com um propósito forte. Por isso, está em nosso DNA pensar e agir de forma transparente, proativa e cuidadosa. No dia a dia, resolvemos problemas e colocamos a mão na massa para fazer história!
- APRENDIZES E PROFESSORES
Aprendemos, compartilhamos e ensinamos todos os dias! Escutamos as pessoas e colaboramos com o seu crescimento, porque é nessa troca e construção que a gente evolui.
- LIBERDADE COM RESPONSABILIDADE
Trabalhamos de forma leve, saudável e responsável. Confiamos em nosso time para gerir tempo e trabalho com flexibilidade, pois sabemos do nosso compromisso. Acreditamos que cada um fará o que for melhor para a mLabs. Por isso, somos livres para compartilhar ideias, experiências e aprendizados alinhados a nossa missão.
- AMBIENTE ACOLHEDOR
Somamos nossas diferenças para crescer. Acreditamos que, quanto maior a conexão entre as pessoas, maior é o nosso poder de transformação. Com isso, construímos um ambiente receptivo, amigável, diverso e de confiança para que você possa ser você e para que a sua voz seja ouvida e respeitada.
- AMOR EM AJUDAR
Praticamos a empatia ao escutar, compreender e nos identificar com quem está do outro lado: colegas, clientes, instituições parceiras, etc. Não medimos esforços para ajudar. Para nós, um olhar colaborativo e amoroso é a verdadeira forma de criar impacto!
- BRILHO NOS OLHOS
Esse brilho é o nosso combustível para construir algo de valor e crescer rápido. Cumprir a nossa missão é o que nos motiva todos os dias. Somos agentes da mudança, amantes do nosso propósito e protagonistas do nosso processo de desenvolvimento humano!
Nosso time não para de crescer, por isso, procuramos pessoas que compartilhem do nosso propósito e que sejam apaixonadas por novas responsabilidades, desafios e crescimento.
E você, é pra mLabs?
Se sim, conheça nossas vagas e inscreva-se.
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