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Analista de Vendas Sênior

Descrição da vaga

Somos uma startup brasileira de marketing digital que desenvolve soluções para micro, pequenas, médias e grandes empresas nas redes sociais. Contribuímos para o sucesso e eficácia das mesmas por meio de uma plataforma inteligente e facilitadora de gestão das mídias sociais. 

 

A área Comercial tem o objetivo de apoiar e estreitar o relacionamento com o cliente que busca conhecer a plataforma e sanar dúvidas de contratação, sempre com proximidade, empatia e agilidade. Com essa vaga, você entrará em contato com os mais diversos tipos de pessoas, de diversos segmentos do Brasil todinho! :) 


Estamos buscando uma pessoa Analista de Vendas Sr. para fazer parte do nosso time, contribuindo diretamente para o crescimento da mLabs e a evolução do nosso processo comercial. Aqui, você irá atuar no modelo inbound: nossos clientes chegam até nós por meio do trial gratuito, e seu papel será conduzir essas oportunidades com estratégia — do primeiro contato até o fechamento — garantindo a melhor experiência e os melhores resultados. Procuramos alguém que atue com visão estratégica, autonomia e forte capacidade de negociação em todas as etapas da jornada de vendas. 

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir o ciclo completo de vendas, do primeiro contato ao fechamento;  
  • Abordar e qualificar leads vindos de trial gratuito, WhatsApp e Intercom;  
  • Atuar de forma estratégica no gerenciamento do pipeline, priorizando oportunidades com maior potencial de conversão e impacto financeiro;  
  • Realizar negociações de maior complexidade, lidando com diferentes perfis de clientes e decisores;  
  • Adaptar abordagem e comunicação conforme o perfil do lead, aumentando eficiência e taxa de conversão;  
  • Tomar decisões comerciais com autonomia, respeitando diretrizes e políticas internas; 
  • Monitorar indicadores de performance e utilizar dados para otimizar resultados;  
  • Contribuir com insights e melhorias para evolução contínua do processo comercial. 

Requisitos e qualificações

  • Possuir ensino Superior em cursos de Comunicação, Marketing, Publicidade e afins; 
  • Experiência mínima de 4 anos em vendas, preferencialmente em SaaS, produtos digitais ou startups;  
  • Histórico consistente de atingimento de metas e resultados;  
  • Experiência com vendas inbound e condução de leads via canais digitais;  
  • Conhecimento em métricas de funil de vendas (conversão, ticket médio, ciclo de vendas);  
  • Forte habilidade de negociação, argumentação e contorno de objeções;  
  • Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e tomar decisões; 
  • Autonomia para conduzir o pipeline e as negociações;  
  • Excelente comunicação e adaptação de discurso para diferentes perfis de clientes.  

 

Você vai se destacar se tiver: 


  • Experiência com marketing digital; 
  • Experiência com vendas via WhatsApp, chat ou ferramentas de atendimento digital;  
  • Experiência no mercado de empresas SaaS; 
  • Bom conhecimento de redes sociais; 
  • Conhecimento em inglês e espanhol; 
  • Conhecimento em plataformas de gestão de redes sociais. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pitch Pessoal
  3. Etapa 3: Entrevistas
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a mLabs

A mLabs é pra você!


Com mais de 100 mil clientes recorrentes ativos, a mLabs é hoje a maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina. 

Estamos criando soluções de marketing que ajudam diferentes negócios a construírem e consolidarem sua presença no digital para que tenham seus resultados maximizados a cada dia.  

Para que isso aconteça, estamos:  


  1. Evoluindo nossa plataforma de marketing para que ela seja cada vez mais completa, intuitiva e acessível; 
  2. Empoderando profissionais e negócios, possibilitando que tenham acesso aos recursos e conhecimentos necessários para o seu crescimento; 
  3. Construindo um time de talentos capaz de propor e construir novas soluções que agreguem valor e atendam às necessidades dos nossos clientes. 

 

E o que oferecemos?


  • Vale refeição da Caju; 
  • Plano de saúde SulAmérica com cobertura nacional; 
  • Plano odontológico SulAmérica com cobertura nacional; 
  • Seguro de vida;
  • Trabalho 100% home office;
  • Auxílio de R$ 180,00, para ajudar nos custos do home office; 
  • Parceria com Wellhub para incentivar a atividade física;
  • Parcerias e subsídios voltados para o seu desenvolvimento profissional.
  • Parceria com plataforma de saúde, com 4 sessões por mês com profissionais de saúde mental ou nutrição, por nossa conta; 
  • Day off para o seu aniversário; 
  • Recesso de 10 dias para você aproveitar o final de ano sem descontar das férias;  
  • Bônus por indicação.

Aqui você encontrará: 


  • Ambiente de startup descontraído, acolhedor e humanizado;
  • Cultura e valores que prezam pela saúde e bem-estar;
  • Aprendizado diário com profissionais referência no mercado;
  • Desenvolvimento profissional e pessoal.

Nossos valores: 

 

  • ORGULHO EM CONSTRUIR 

Temos orgulho de construir e fazer parte de algo maior e com um propósito forte. Por isso, está em nosso DNA pensar e agir de forma transparente, proativa e cuidadosa. No dia a dia, resolvemos problemas e colocamos a mão na massa para fazer história!


  • APRENDIZES E PROFESSORES 

Aprendemos, compartilhamos e ensinamos todos os dias! Escutamos as pessoas e colaboramos com o seu crescimento, porque é nessa troca e construção que a gente evolui.


  • LIBERDADE COM RESPONSABILIDADE 

​​​​​​​Trabalhamos de forma leve, saudável e responsável. Confiamos em nosso time para gerir tempo e trabalho com flexibilidade, pois sabemos do nosso compromisso. Acreditamos que cada um fará o que for melhor para a mLabs. Por isso, somos livres para compartilhar ideias, experiências e aprendizados alinhados a nossa missão.


  • AMBIENTE ACOLHEDOR 

Somamos nossas diferenças para crescer. Acreditamos que, quanto maior a conexão entre as pessoas, maior é o nosso poder de transformação. Com isso, construímos um ambiente receptivo, amigável, diverso e de confiança para que você possa ser você e para que a sua voz seja ouvida e respeitada.


  • AMOR EM AJUDAR

Praticamos a empatia ao escutar, compreender e nos identificar com quem está do outro lado: colegas, clientes, instituições parceiras, etc. Não medimos esforços para ajudar. Para nós, um olhar colaborativo e amoroso é a verdadeira forma de criar impacto!


  • BRILHO NOS OLHOS 

Esse brilho é o nosso combustível para construir algo de valor e crescer rápido. Cumprir a nossa missão é o que nos motiva todos os dias. Somos agentes da mudança, amantes do nosso propósito e protagonistas do nosso processo de desenvolvimento humano!​​​​​​​



Nosso time não para de crescer, por isso, procuramos pessoas que compartilhem do nosso propósito e que sejam apaixonadas por novas responsabilidades, desafios e crescimento. 

 

E você, é pra mLabs?  

 

Se sim, conheça nossas vagas e inscreva-se.